【銀座カラーのコールセンター】電話番号や問い合わせや予約変更・電話予約について

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【銀座カラーのコールセンター】

銀座カラー コールセンター

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【銀座カラーのコールセンター】電話番号

銀座カラーには、コールセンターが用意してあります。

そのコールセンターを利用して、様々な確認や相談ができます。具体的に解説すると、まずは予想外の予約ができることがあります。銀座カラーは店舗によって、希望する日に予約できないことがあります。

ただ、稀にキャンセルが出ることがあります。

その場合、コールセンターで「予約取れないの?」と確認すると、予約できるかもしれません。したがって、予約取れないということで悩んでいる人でも、コールセンターでこまめに確認してみると良いでしょう。

場合によっては、当日に飛び入りで予約ができることもあります。

また、コールセンターでは、銀座カラーに関するあらゆることを相談できます。そのため、サービス内容や紹介キャンペーンなど、わからない部分があったら、まずはコールセンターに相談してみると良いでしょう。

電話番号は0120-360-286のみで、確認や相談内容に合わせて番号を使い分ける必要はありません。

【銀座カラーのコールセンター】問い合わせ

銀座カラーのコールセンターでは、色々な相談をすることが可能です。契約や施術の内容について、何か疑問に思うことがあれば、コールセンターに電話することで解決できるかもしれません。

相談するために、店舗まで足を運ぶ必要はありません。そして、コールセンターはフリーダイヤルなので、無料相談が可能です。電話料金を負担することがないので、料金を気にすることなく、納得いくまで相談できるはずです。

また、インターネット上の専用フォームでも、同様の対応を受け付けています。

問い合わせ内容を送信すると、メールの形で返信されます。

特に回答を急がない相談であれば、そのメールでの問い合わせを利用するのも良いでしょう。無料である点は電話と変わらず、パソコンと携帯電話どちらのアドレスにも対応しています。

【銀座カラーのコールセンター】予約変更

銀座カラーでは、カウンセリングや施術は、事前にネット予約をするのが基本です。そして、その予約は、後で変更することが可能です。

変更は、一度予約をキャンセルした後で、別の日を指定する形です。そのキャンセル方法は、会員サイトを経由するのが基本です。予約を完了した際に届くメールに、URLが記載されています。

そのURL経由で、キャンセルが可能です。キャンセルは原則として、カウンセリングまたは施術の1時間前までです。それまでに手続きを完了させられれば、キャンセル料は発生しません。

また、電話しか使えないなど、やむを得ない場合に限り、電話からでもキャンセルは可能です。けれど、電話でのキャンセルは、前日の19時までしか対応していません。

1時間前はもちろんのこと、当日のキャンセルもできないので注意しましょう。

【銀座カラーのコールセンター】電話予約

銀座カラーは、予約をする際には、会員サイトのページを使用するのが基本です。カレンダーで空き状況を確認した上で、希望する日を指定する形です。

また、電話予約にも対応しています。フリーダイヤルのコールセンターに電話をして、利用する店舗を指定すれば、予約が可能になります。自ら空き状況を確認するのが面倒だという人は、電話予約をするのも良いでしょう。

ただ、コールセンターの受付時間が限られている点には注意が必要です。

コールセンターは、平日だと12時から21時、土日祝日は10時から19時のみ対応しています。

それ以外の時間帯に電話をしても、通じません。

そのため、コールセンターの受付時間外しか予約の連絡ができないという人は、会員サイトから予約をするようにしましょう。会員サイトであれば、24時間いつでも予約可能です。

【銀座カラーのコールセンター】まとめ

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